درخواست استرداد را ثبت کنید یا وضعیت درخواست قبلی را پیگیری کنید.
استرداد بلیط هواپیما یعنی لغو بلیط خریداریشده و بازگشت بخشی از مبلغ پرداختی پس از کسر جریمه. میزان این جریمه ثابت نیست و به نوع پرواز، شرکت هواپیمایی، کلاس نرخی بلیط و فاصله زمانی تا پرواز بستگی دارد. در ادامه تفاوت استرداد پروازهای داخلی و خارجی، مراحل ثبت درخواست و عوامل مؤثر بر جریمه را میخوانید.
در پروازهای داخلی، شرایط کنسلی بر اساس مقررات سازمان هواپیمایی کشوری و سیاست هر شرکت هواپیمایی تعیین میشود. معمولاً هرچه به زمان پرواز نزدیکتر باشید، درصد جریمه بیشتر است. بلیطهای چارتری معمولاً شرایط سختگیرانهتری نسبت به بلیطهای سیستمی دارند و برخی نرخهای ویژه ممکن است غیرقابل استرداد باشند.
در پروازهای بینالمللی، قوانین استرداد بر اساس شرایط نرخی (Fare Rules) همان بلیط و مقررات شرکت هواپیمایی صادرکننده اعمال میشود و اغلب پیچیدهتر از پروازهای داخلی است. زمان بازگشت وجه در پروازهای خارجی معمولاً طولانیتر است و ممکن است به ارز پرداخت و واسط بانکی بستگی داشته باشد.